miércoles, 10 de enero de 2018

Notas del 2017 - China

Comenzó un nuevo año y nada mejor que hacer un cierre a los hechos del año pasado donde nuevamente tuve el placer de pasar un buen tiempo por China, la vez pasada había sido en el 2013 casi 4 años atrás, tiempo que para un país con la tasa de crecimiento y de cambio de China no es poca cosa.

Me encontré con una China más cara que la del 2013, los dolares ya no rinden lo mismo! y mucho mucho más turismo occidental. Desgraciadamente con los que no pude encontrarme fue con Fabían Bonilla que llegó días después de mi retirada, ni con Pablo Musso que también estuvo por ahí.

Dos revoluciones fueron las que más me llamaron la atención, la primera el cambio en los medios de pago, donde se pasó de pagar casi todo en efectivo a pagar todo con el celular (desde Apps) y la segunda fue en el medio de transporte más típico de China, la bicicleta. Ambas revoluciones con algo en común, empresas que crecen muy de golpe, apps que se vuelven básicas para la vida y cambios que en poco tiempo modifican las costumbres de décadas o siglos.




Alipay y WeChat Pay


En el 2013, casi no se hacían transacciones con Tarjeta de crédito/débito en China, el principal medio de pago era el billete/moneda.

Es increíble en estos pocos años el impacto y la penetración que ha tenido los medios de pago "mediante apps" en China. Un método muy sencillo, rápido  y más conveniente para el vendedor que las tarjetas de crédito (por las comisiones casi nulas y no tiene la obligación de comprar un POS).

Estos medios de pago lo utilizan todos en China tanto en shoppings, restaurantes de lujo, los puestos de la calle, puestos de feria, etc. Lugares donde no se llegaba con un POS de las tarjetas de crédito ahora si se llega con el celular.

Sin que parezca exageración, todos pagan con el celular!!

Los dos ganadores son: Aplpay de Alibaba, el Amazon chino (que factura por ese rubro más que Amazon y eBay juntos, conocido en estas zonas por ser el dueño de Aliexpress para compras de occidentales de productos chinos) y WeChat Pay (función dentro de WeChat que es el Whatsapp chino, desarrollado por la empresa china Tencent).







Estas Apps necesitan quedar asociadas a tu cuenta bancaria, tarjeta de crédito (solamente acepta las chinas) o sino puedes obtener dinero para usarla mediante una recarga que te la haga algún "chino" (girándote plata a tu cuenta). Esto genera una complicación a los turistas que no pueden tener acceso fácilmente a estos medios de pago.

En general y a grandes rasgos para usarla tenes que abrir la aplicación, allí te muestra un código QR que va cambiando cada poco tiempo (segundos) y en el local donde quieras realizar la compra te escanea con un lector de códigos QR o directamente desde un celular (por ejemplo en los casos de vendedores callejeros).

Esto muestra lo cerca que estamos del fin del dinero físico (papel o moneda) e incluso del reinado de las tarjetas de crédito. Cómo en pocos años puede cambiar algo tan radical como la forma de pagar.
Lo que me sorprendió es que lo usaba literalmente todo el mundo, los jóvenes, adultos, ancianos y tanto el más rico como el más pobre.

Mobike y Ofo


Otra cosa que me sorprendió de este viaje a China fue la gran pegada de las "bike sharing".
En China por ejemplo Ofo y Mobike copan el mercado de las bicis de alquiler. 





Funcionan así: Abrís la aplicación y ves todas las bicis disponibles que están cerca (en cada esquina encontrás varias),te acercas a ella, escaneas el código QR de la bici (o ingresas su número) y ahí la bici se destraba automáticamente (en la parte trasera tiene un candado que no permite usarla sin destrabarla).




En China para usarla tenes que asociarla a una cuenta de Alipay o WeChat pay, lo cual complica a un turista alquilar una bici!

Luego de usarla hay que liberar la bici para que no te siga cobrando.
Tiene un costo aproximado de 4 pesos uruguayos la hora.

En segundos y por poca plata tenes una bici nueva a tu disposición y cuando terminás de usarla simplemente la dejás ahí... en cualquier lado.

Otra cosa que me sorprendió es que las ruedas de Mobike no hay que inflarlas, tienen agujeros de lado a lado (por lo tanto nunca tenes las ruedas desinfladas).